Kā varam jums palīdzēt?
Kā es varu saņemt atbalstu, ja ir radušās problēmas ar lietotni vai manu ierīci?
Ja Tev radušās problēmas ar lietotni vai ierīci, mēs esam gatavi palīdzēt. Sazinies ar mūsu PLOOM klientu atbalsta ekspertu komandu, lai saņemtu palīdzību, atbalstu un padomu. Mēs ar prieku uzklausīsim Tevi.
Saziņas veidi ar mums:
Tālrunis: +371 800 02022
E-pasts: [email protected]
Tērzētava: pieejama vietnē ploom.lv
I–V 09.00 – 20.00 / VI–VII 10.00–18.00
Mēs esam šeit, lai palīdzētu!
- Cik ilgs laiks ir nepieciešams, lai uzlādētu PLOOM AURA?
- Mana PLOOM AURA ierīce nedarbojas. Kā rīkoties?
- Mana sesija tika pārtraukta lietošanas laikā. Kas notika?
- Kā uzlādēt PLOOM AURA?
- Kā es varu iztīrīt savu PLOOM AURA?
- Kā atiestatīt PLOOM AURA?
- Cik sesijas pēc kārtas ir iespējams veikt?
- Kā var uzzināt, ka sesija ir beigusies?
- Mana PLOOM AURA ierīce novibrēja 5 reizes. Ko tas nozīmē?
- Ko nozīmē LED indikatori uz manas AURA ierīces?
- Kas ir Smart HeatFlow™?
- Kas ir CleanSeal?
- Kur atrodas Poga uz manas PLOOM AURA ierīces?
- Es ievietoju ierīcē karsējamo vienību, bet nekas nenotiek, kā man rīkoties?
- Kas ir automātiskās palaišanas funkcija?
- Kādi dažādi karsēšanas režīmi ir pieejami PLOOM Aura?
- Kā var saprast, ka mana PLOOM AURA ierīce ir pilnībā uzlādēta?
- Kā lietot PLOOM AURA?
- Kā ieslēgt PLOOM AURA pirmajā lietošanas reizē?
- Kas ir PLOOM AURA?
- Mana ierīce uzkarst. Vai tas ir normāli?
- Kā es varu saņemt atbalstu, ja ir radušās problēmas ar lietotni vai manu ierīci?
- Kāpēc man jāsniedz atļauja paziņojumu saņemšanai? Kā tos varu konfigurēt?
- Kāpēc lietotne pieprasa Bluetooth un Bluetooth ierīču meklēšanas atļaujas?
- Kāpēc lietotne prasa atļauju piekļuvei GPS atrašanās vietai?
- Kā es varu atvienot vai dzēst savu ierīci no lietotnes?
- Cik ierīces ir iespējams savienot ar lietotni?
- Kā darbojas bloķēšanas un atbloķēšanas funkcija?
- Kā es varu pārvaldīt savas piekrišanas un paziņojumus?
- Kā darbojas ierīču radars un kādi ir šīs funkcijas ierobežojumi?
- Kā savienot PLOOM AURA ierīci ar telefonu?
- Ko man jāizdara, lai pieslēgtos lietotnes kontam?
- Vai PLOOM lietotnes lejupielāde un lietošana ir bez maksas?
- Kā es varu lejupielādēt lietotni iOS ierīcē?
- Kā es varu lejupielādēt lietotni Android ierīcē?
- Kādām funkcijām es varu piekļūt, izmantojot lietotni?
- Kā savienot PLOOM AURA ar ierīci un lietotni?
- Kādas funkcijas ir pieejamas lietotnē?
- Kas ir akumulatora taupīšanas režīms un kā to var aktivizēt?
- Kā nomainīt karsēšanas režīmu?
- Vai valstī, uz kuru es dodos ceļojumā, es varu lietot karsējamos produktus iekštelpās vai sabiedriskās vietās?
- Vai es varu nopirkt PLOOM produktus valstī, uz kuru es dodos ceļojumā?
- Vai es drīkstu lietot PLOOM ierīci valstī, uz kuru es dodos ceļojumā?
- Vai es drīkstu lietot PLOOM ierīci lidostā?
- Kāpēc es nedrīkstu lietot PLOOM ierīci lidmašīnā?
- Vai es drīkstu lietot PLOOM ierīci lidmašīnā?
- Cik daudz karsējamo vienību ir atļauts ņemt līdzi, dodoties ceļojumā?
- Vai es drīkstu ceļot ar PLOOM ierīci?
- Kā es varu sazināties ar vietējo PLOOM servisa atbalsta dienestu ceļojuma laikā?
- Vai es drīkstu pārvadāt savu PLOOM ierīci rokas bagāžā?
- Kur un kā es drīkstu pārvadāt savu PLOOM ierīci un aksesuārus avioceļojuma laikā?
